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ご注文の手順について

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カートに入れた商品をご確認いただき、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

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配送先、配送方法、お支払い方法等の必要項目をご入力ください。ご注文内容をご確認の上「注文を送信する」をクリックしてください。

ご注文内容のご確認

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ポイントについて

ポイント付与

会員登録済の方に、ご注文品の配送完了後に付与されます。

還元率

基本お買上100円につき１ポイントの還元。還元率は、商品や期間によって変動する可能性がございます。

有効期限

有効期限は、配送完了日より12ヶ月となります。（1度も購入の無い場合は会員登録日より6ヶ月）

配送について

お荷物１梱包につき750円(825円税込)を頂戴いたします。送料は全国一律（離島･一部地域も含む）です。
※１梱包は最大750mlボトル12本となります。

送料無料について

ご注文の合計金額が15,000円(16,500円税込)以上の場合は、1梱包分の配送料はサービス（無料）とさせていただきます。
【送料無料】商品をご購入の場合は送料無料となります。通常商品を同時にご注文・同梱が可能な場合は送料無料となります。
※同梱が出来ず、通常商品のみの合計金額が15,000円(16,500円税込)を超えない場合には別途、送料を頂戴いたします。
※配送料のサービスは1回のご注文単位となります。複数のご注文の合計金額が15,000円(16,500円税込)以上の場合はサービスの対象となりません。ご注意ください。
※750mlボトル13本～24本は2梱包、25本～36本は3梱包となります。また、特別な瓶形の商品、ギフトボックス入りの商品、1,500mlボトル等は、12本1梱包とはなりません。別途配送料等いただく場合もございます。

クール便について

1梱包：300円(330円税込)　※通常配送料とは別途クール便配送をご希望の場合は、クール便をカートにお入れください。

※6～10月頃の暑い時期の配送、オールドヴィンテージワインの配送はクール便をおすすめしております。
※ワインは急激な温度変化により、瓶内の気体が膨張し、液モレやコルクの持ち上がりが起こる可能性があります。
※真夏の配送は通常便の場合、トラックの荷台がかなりの高温となり、熱によるワインの劣化が発生する可能性がございます。
※指定時期にクール便をご指定いただかなかった場合の、液漏れやワインの劣化等に関しましては、返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。
※50,000円(55,000円税込)以上のワインご購入の方は、ご希望により無料でクール便にて発送させていただきます。

配送梱包

頑強なワイン配送用ダンボールを使用しています。
１～４本・・・４本用ダンボール
５～６本・・・６本用ダンボール
７～１２本・・・１２本用ダンボール
※750mlボトル換算
ワインボトルは１本１本緩衝材を巻いています。
ダンボールの隙間には緩衝材としてペーパークッションを詰めさせていただいております。
※環境への配慮のため、配送・梱包につきましては簡易包装を心がけております。ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

お届けまでにかかる日数

商品の発送は、注文日より5営業日後となります。
ご注文時、お届け日・時間帯のご指定ができます。
ただし、ご注文内容の確認が必要な場合や商品の在庫状況等により1～2日前後する場合がございます。
配送業者：佐川急便（通常便・クール便）※配送業者の指定は出来かねます。

※営業日は土日祝日を除いてカウントします。
※離島へのお届け、また年末年始・ゴールデンウィーク期間中のご注文は別途スケジュールとなります。
※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
※地域によって時間指定ができかねる場合がございます。
※交通事情・天候等の理由によって遅延が起こる場合がございます。
※万が一、配送中に破損が起こってしまった場合、ご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。改めて準備を行いお届け可能なお日にちをご相談させて頂き再配送させて頂きます。上記予めご了承頂けます様お願い致します。

お支払いについて

商品には全て10%の消費税を申し受けます。

商品には全て10%の消費税を申し受けます。（※軽減税率対象は8％）

代金引換払い

商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。
〈代金引換手数料〉一律：300円（税抜）代引業者：佐川急便（通常便・クール便）
※配送業者の指定は出来かねます。
※代金引換払いをご利用の場合、商品代金とは別途、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。（商品代金30,000円（税抜）以上お買い上げのお客様は手数料をサービスさせていただきます。）
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。クレジットカード払い（e-コレクト）はご利用いただけません。
※代金引換払いでのお支払いは30万円（税込）までとさせていただきます。
※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。
※代金引換でお支払いただいた場合、伝票の「領収書」が正式な領収書となりますので領収書の再発行は原則行っておりません。

クレジットカード払い

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、の4種類。

※クレジットカードご利用手数料は、当サイトが負担いたします。
※お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
※購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
※3Dセキュア認証（本人認証サービス）をご利用の方は、ご注文内容確定後、パスワード入力を求められますので、入力をお願いいたします。
※代金はご注文時に決済します。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

Amazon pay

Amazonアカウントをお持ちの方は、 Amazonアカウントへログインすることで、Amazonに登録済みのクレジットカード情報や配送先情報をご利用いただけます。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、の4種類。

※代金はご注文後、5営業日後迄に決済します。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

返品について

届いた商品に誤りがあった、破損・汚損していた場合

ご注文と異なるワインが届いた、ワインが破損・汚損していた場合、送料全額当社負担で商品交換させていただきます。
商品到着後7日以内に、お客様のお名前、ご連絡先、該当ワインの名前をご連絡ください。

ワインの品質に問題があった場合

明らかな品質劣化、コルク臭(ブショネ)を感じられた際は、飲むのを止めて商品保管の上、ご連絡いただければと思います。
原則、返送いただいた商品を弊社にて確認させていただいた上で、交換もしくは返金をさせていただきます。
こちらは、お届け後30日以内にご連絡あったものに限らせていただきます。

オールドヴィンテージについて

保管は弊社セラーにて万全を期しておりますが、ボトルによって状態(熟成状況など)が異なり個体差がございます。
商品の特性上、お客様の意に反する味わいであった場合でも、返品、返金はお断り致しております。
ご理解・ご了承の上、買い求め下さいますようお願いいたします。

クール便指定が無い場合の、配送時の液漏れについて

ワインは急激な温度変化により、瓶内の気体が膨張することにより、液モレを起こしたり、コルクの持ち上がりが起こったりします。
クール便のご指定が無い場合の配送時の液漏れ等に関する責任は負いかねます。
特に、6～9月頃の暑い時期の配送、オールドヴィンテージワインの配送はクール便をおすすめします。
その他、お客様のご都合による商品の返品は、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。

不適切な投稿の取り扱いについて

当ウェブサイト上で、下記に該当するまたは該当するおそれのある事項については、当社で判断のうえ、ユーザーコンテンツであっても削除その他必要と認める措置を講じさせていただきます。

当ウェブサイトに関係しない事項
誹謗中傷や第三者の権利を侵害する事項
個人情報を含む事項
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作成者名が偽装された事項
個人的もしくは組織的な広告・宣伝・勧誘に関する事項
適正飲酒の考え方に反する事項
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