事務局・倉庫移管の変更のお知らせ2020/8/27

いつもカーヴ・ド・ヴァン オンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
9月より事務局と倉庫を大阪へ移管致します。
その為、お問い合わせの電話番号とワインを出荷する倉庫が以下の通り変更となります。
どうぞよろしくお願い致します。


【新お問合せ電話番号:06-6341-3123】

【新出荷倉庫:大阪】

   ※9月1日より、お問い合わせにつきましては、上記の電話番号へお願い致します
   ※なお、今までの「03-6220-1276」につきましては、ハーゲンダッツギフト券販売サイト専用窓口となります。
   その為、ワインサイトのお問い合わせのご回答が出来かねる場合がございますのでご注意ください。



お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


◆お問い合わせについて◆
カーヴ・ド・ヴァン事務局(営業時間/10:30〜17:00 土・日・祝日休み)
TEL:06-6341-3123 Mail:cave-online@smc.sgn.ne.jp

クール便推奨について

カーヴオンラインでは、より万全な状態でワインをお届けするためにクール便を推奨しております。

ワインは急激な温度変化により、瓶内の気体が膨張することにより、液モレを起こしたり、コルクの持ち上がりが起こったりします。 また、通常便の場合、配送中のトラックの荷台は日差しにより、かなりの高温となり、熱によるワインの劣化が発生する可能性もございます。そういった高温劣化を防ぐために、通常の送料にプラス税別300円でクール便配送を承っております。
(特に、オールドヴィンテージワインの配送や、6〜9月頃の暑い時期はクール配送をおすすめします。)
ワインを安全にお届けし、生産地そのままの味わいで美味しく召し上がっていただくためにも、気温の高い時期は、是非クール便をご利用ください。

※通常、お客様のクールのご指示(ご注文)がない配送は、通常便でのお届けとなります。

※クール便をご希望の場合は、必ず、「クール便(税別300円)」をご購入下さい。
 「買い物カゴ」のページに「クール便について」のご紹介がございますので、そちらからご購入下さい。
 または、検索で「クール便手数料」と記入頂き検索、ご購入下さい。

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※1梱包は、通常ボトル(750ml)12本までとなります。2梱包となる場合は2件分のクール便手数料をいただきます。

※クール便をご指定いただかなかった場合の、液漏れ、ワインの劣化等に関しましては、返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。

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